Política de Privacidade
Última atualização: 15 de março de 2026
A Envios Internacionais Online LTDA ("nós", "nosso" ou "Empresa"), com sede no Brasil, comprometemo-nos a proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar nosso site enviosinternacionais.online.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site ou preenche nossos formulários:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp
- CNPJ (para cadastro de empresas)
- Detalhes do envio (peso, dimensões, destino)
- Endereço de IP e dados de navegação (via cookies)
2. Como Usamos as Informações
- Responder solicitações de cotação e atendimento
- Enviar propostas comerciais e informações relevantes
- Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Exibir anúncios relevantes via Google Ads (dados agregados e anônimos)
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- DHL Express Brasil — para processamento dos envios contratados
- Google — para análise de tráfego (Google Analytics) e publicidade (Google Ads), de forma anonimizada
- Autoridades competentes — quando exigido por lei
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins de análise e publicidade. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar informações sobre o uso de seus dados
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: atendimento@enviosinternacionais.online
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo prazo necessário para a prestação dos serviços ou conforme exigido por lei, após o qual são descartadas com segurança.
8. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas no site. O uso continuado após as alterações implica aceitação da nova versão.
9. Contato
Dúvidas sobre esta política? Entre em contato:
- E-mail: atendimento@enviosinternacionais.online
- Telefone: 11 4003-7244
- WhatsApp: (11) 4003-7244